サポート
いつでもお手伝いいたします
こんにちは。Voticle開発者のEthanです。ここで出会えて嬉しく思います。
Voticleの始まりは、頭の中に様々なアイデアが溢れているのに、いざ書こうとすると手が止まってしまう——そんな瞬間の繰り返しでした。せっかくの閃きが、頭の中でぐるぐると回るばかり。ある日、思い切って声に出して録音し、ChatGPTやGeminiに処理してもらうことにしました。AIが頭の中のもやもやを明確にし、さらに新しい視点まで提示してくれたとき、思考が一気に加速するような感覚を味わったのです。その時確信しました——この「思考の加速感」をもっと多くの人に体験してもらい、みなさんがより良い自分になるお手伝いをしたい、と。
Voticleについて
Voticle、あなたの声から想いを引き出すアシスタントです。表現は呼吸のように自然であるべき——そう私たちは考えています。話すだけで、Voticleが洗練された文章に整え、考えを明快な記事にまとめ、さらにフィードバックを通じて思考を深めるお手伝いをします。すべては録音ボタンを押して、思うままに話し始めることから。
コア機能
🎙️ スマート録音
一時停止/再開/完了コントロール、バックグラウンドとロック画面での録音、リアルタイム波形アニメーション
🗣️ 音声認識
iOS最新の音声認識技術を採用、最適な認識エンジンを自動選択、正確な文字起こし
🤖 AI アシスト
複数の生成戦略から選択可能、ストリーミング生成でリアルタイム表示、Pro会員はカスタム戦略作成可能
📝 コンテンツ管理
メモ帳のようなタスクリスト、編集・コピー・共有対応、Markdownレンダリング
よくある質問
1. Voticleで何ができる？
Voticle には、標準で複数のAI生成戦略が用意されています：
- 口語調整：話し言葉の雰囲気を残しつつ、軽く整えます
- 書面化：発表に適した文章スタイルに変換します
- 洞察抽出：あなたの表現から核心的な視点や洞察を引き出します
- 批判的思考：深い分析と批判的な考察を加えます
- カスタム戦略：Pro会員なら、あなた独自のプロンプトを作成し、どんな創作・思考支援も実現できます
2. クレジットとは？どうやって入手する？
- AI生成機能を使うたびにクレジットを消費します
- 新規ユーザーには無料のお試しクレジットをプレゼント
- Pro会員になると、毎月500クレジットが付与され、定期的にリセットされます
3. Pro会員になるには？
設定画面の「サブスクリプション」をタップして、プランを選択してください。会員特典：
- 毎月500クレジット
- すべてのプレミアム戦略を利用可能
- カスタム戦略の作成
- 最長3時間の録音認識サポート
- 複数デバイス間での同期（iCloud）
4. データはどこに保存される？安全性は？
お客様のプライバシーとデータセキュリティを最優先に考えています：
- すべての録音とテキストデータはお使いのデバイスのローカルに保存されます。私たちはあなたの録音やテキストを保管しません
- AI生成機能を能動的に使用した際にのみ、録音から起こされたテキストがクラウドに送信され、世界最先端のAIサービスで処理されます
- Pro会員向けには、AppleのiCloudを通じて、ローカルの音声とテキストをあなたのAppleアカウント配下の複数デバイス間で同期するサポートを提供しています
5. iCloud同期をオン/オフにするには？
iCloud機能は現在Pro会員限定です。サブスクリプション後、設定画面で「iCloud同期」スイッチを確認できます：
- iCloudアカウントにサインインしていることを確認
- 「iCloud同期」をオンに
- システムが自動的に作成タスクを同期します
ご注意：同期をオンにすると、データはiCloudに保存されます。オフにする際は慎重に操作してください。
6. Pro会員の復元や解約について
- Voticleはプライバシーを何よりも大切にしており、アカウント不要で利用できます。すべてローカルデータが基本です
- 新しいデバイスに変更したり、アプリを再インストールした後、設定画面で会員状態が表示されない場合は、「購入の復元」をタップしてください。Apple IDの購入履歴から会員資格とクレジットを復元いたします
- サブスクリプションプランの変更や解約については、App Storeを開き、「サブスクリプション」から行ってください
7. 対応言語は？
Voticleは複数の言語インターフェースと音声認識に対応しています：
- インターフェース言語：簡体字中国語、繁体字中国語、英語、日本語
- 音声認識：中国語（標準語）、English、日本語など多言語対応
- 設定で言語を切り替えられます。音声認識はデバイスの言語に自動適応します
8. 音声ファイルのインポート方法
Voticleは他のアプリから音声をインポートできます：
- 他のアプリで音声ファイルを見つける
- 「共有」ボタンをタップ
- 「Voticle」を選択
- アプリが自動的に文字起こしして新しいタスクを作成します
対応フォーマット：M4A, MP3, WAV, AAC, CAF, AIFF, MP4 など
トラブルシューティング
問題が起きたらどうすれば？
- アプリを再起動してみる
- ネットワーク接続を確認（AI生成にはインターネット接続が必要）
- アプリが最新版であることを確認（App Storeで更新）
- 設定画面のエラーメッセージを確認
- マイクと音声認識の権限が付与されているか確認
- 問題が解決しない場合は、以下の方法でお問い合わせください
録音が開始できない、または音が出ない？
解決策：
- マイク権限を確認：iOSの設定 → プライバシーとセキュリティ → マイク → Voticleがオンになっているか確認
- 他のアプリがマイクを使用していないか確認
- アプリまたはデバイスを再起動してみる
音声のテキスト変換が不正確？
改善のヒント：
- 静かな環境で録音する
- はっきりと話す、不明瞭な発音を避ける
- デバイスの言語設定が音声の言語と一致していることを確認
- 外部マイクを使用する場合は、品質の良いものを使用
AI生成が失敗する、またはタイムアウトする？
考えられる原因：
- ネットワーク接続が不安定 - Wi-Fiまたはモバイルデータを確認
- クレジット不足 - 設定画面でクレジット残高を確認
- 文字起こしテキストが長すぎる - 長いコンテンツは分割して録音することをお勧めします
- サーバーが混雑している - 後でもう一度お試しください
iCloud同期が失敗する？
確認項目：
- iCloudアカウントにサインインしていることを確認
- iOSの設定 → [あなたの名前] → iCloud → VoticleがオンになっていることP確認
- iCloudストレージの容量が十分か確認
- ネットワーク接続が正常か確認
バージョンアップデート
Voticleは継続的に改善され、定期的に新バージョンをリリースしています。推奨事項：
- App Storeで自動更新をオンに
- 設定画面の更新通知に注意
- 「このAppについて」ページで現在のバージョンと更新履歴を確認
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